شرائط و ضوابط

شرائط و ضوابط
آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 26 ستمبر 2025
براہ کرم ہماری سروس استعمال کرنے سے پہلے ان شرائط و ضوابط کو احتیاط سے پڑھیں ۔
تشریح اور تعریفیں
تشریح
جن الفاظ کے ابتدائی حرف کو بڑے حروف میں رکھا گیا ہے ان کے معنی درج ذیل شرائط کے تحت بیان کیے گئے ہیں ۔ مندرجہ ذیل تعریفیں ایک ہی معنی رکھتی ہیں ، قطع نظر اس کے کہ وہ واحد میں ہوں یا جمع میں ۔
تعریفو
ان شرائط و ضوابط کے مقاصد کے لئے:
ملحق کا مطلب ہے ایک ایسا ادارہ جو کنٹرول کرتا ہے ، کسی پارٹی کے زیر کنٹرول ہے یا اس کے ساتھ مشترکہ کنٹرول میں ہے ، جہاں "کنٹرول" کا مطلب 50% یا اس سے زیادہ حصص ، ایکویٹی سود یا دیگر سیکیورٹیز کی ملکیت ہے جو ڈائریکٹرز یا دیگر منیجنگ اتھارٹی کے انتخاب کے حق میں ووٹ دینے کا حقدار ہے ۔
ملک سے مراد ہے: پاکستان
کمپنی (اس معاہدے میں یا تو "کمپنی" ، "ہم" ، "ہم" یا "ہماری" کے طور پر کہا جاتا ہے) سے مراد کمپنی ہے ۔
ڈیوائس کا مطلب ہے کوئی بھی ڈیوائس جو سروس تک رسائی حاصل کر سکتی ہے جیسے کمپیوٹر ، سیل فون یا ڈیجیٹل ٹیبلٹ ۔
سروس سے مراد ویب سائٹ ہے ۔
شرائط و ضوابط (جسے "شرائط" بھی کہا جاتا ہے) کا مطلب یہ شرائط و ضوابط ہیں جو سروس کے استعمال سے متعلق آپ اور کمپنی کے درمیان پورے معاہدے کی تشکیل کرتے ہیں ۔ یہ شرائط و ضوابط کا معاہدہ شرائط و ضوابط جنریٹر کی مدد سے بنایا گیا ہے ۔
تیسری پارٹی کی سوشل میڈیا سروس کا مطلب ہے کسی تیسرے فریق کے ذریعہ فراہم کردہ کوئی بھی خدمات یا مواد (بشمول ڈیٹا ، معلومات ، مصنوعات یا خدمات) جو سروس کے ذریعہ ظاہر ، شامل یا دستیاب کیا جاسکتا ہے ۔
ویب سائٹ سے مراد HEKLEI ہے ، جو https://heclei.shop/سے قابل رسائی ہے ۔ آپ کا مطلب ہے خدمت تک رسائی حاصل کرنے یا استعمال کرنے والا فرد ، یا کمپنی ، یا دوسرا قانونی ادارہ جس کی طرف سے ایسا فرد خدمت تک رسائی حاصل کر رہا ہے یا استعمال کر رہا ہے ، جیسا کہ قابل اطلاق ہے ۔
اعتراف
یہ وہ شرائط و ضوابط ہیں جو اس سروس کے استعمال اور آپ اور کمپنی کے درمیان چلنے والے معاہدے کو کنٹرول کرتے ہیں ۔ یہ شرائط و ضوابط سروس کے استعمال سے متعلق تمام صارفین کے حقوق اور ذمہ داریوں کا تعین کرتے ہیں ۔
سروس تک آپ کی رسائی اور استعمال ان شرائط و ضوابط کی آپ کی قبولیت اور تعمیل پر مشروط ہے ۔ یہ شرائط و ضوابط ان تمام زائرین ، صارفین اور دوسروں پر لاگو ہوتے ہیں جو سروس تک رسائی یا استعمال کرتے ہیں ۔
سروس تک رسائی یا استعمال کرکے آپ ان شرائط و ضوابط کے پابند ہونے پر اتفاق کرتے ہیں ۔ اگر آپ ان شرائط و ضوابط کے کسی بھی حصے سے متفق نہیں ہیں تو آپ سروس تک رسائی حاصل نہیں کرسکتے ہیں ۔
آپ نمائندگی کرتے ہیں کہ آپ کی عمر 18 سال سے زیادہ ہے ۔ کمپنی 18 سال سے کم عمر افراد کو سروس استعمال کرنے کی اجازت نہیں دیتی ہے ۔
سروس تک آپ کی رسائی اور استعمال کمپنی کی پرائیویسی پالیسی کی آپ کی قبولیت اور تعمیل پر بھی مشروط ہے ۔ ہماری رازداری کی پالیسی ہماری پالیسیوں اور طریقہ کار کو بیان کرتی ہے جب آپ ایپلی کیشن یا ویب سائٹ استعمال کرتے ہیں تو آپ کی ذاتی معلومات کو جمع کرنے ، استعمال اور افشاء کرنے کے بارے میں اور آپ کو آپ کے رازداری کے حقوق کے بارے میں بتاتا ہے اور قانون آپ کی حفاظت کیسے کرتا ہے ۔ براہ کرم ہماری سروس استعمال کرنے سے پہلے ہماری پرائیویسی پالیسی کو غور سے پڑھیں ۔
دیگر ویب سائٹس کے لنکس
ہماری سروس میں تیسری پارٹی کی ویب سائٹس یا خدمات کے لنکس شامل ہو سکتے ہیں جو کمپنی کی ملکیت یا کنٹرول میں نہیں ہیں ۔
کمپنی کا کسی بھی تیسری پارٹی کی ویب سائٹس یا خدمات کے مواد ، رازداری کی پالیسیوں ، یا طریقوں پر کوئی کنٹرول نہیں ہے ، اور اس کی کوئی ذمہ داری نہیں ہے ۔ آپ مزید تسلیم کرتے ہیں اور اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ کمپنی کسی بھی ویب سائٹ یا خدمات پر یا اس کے ذریعے دستیاب کسی بھی ایسے مواد ، سامان یا خدمات کے استعمال یا ان پر انحصار کی وجہ سے یا اس کے سلسلے میں ہونے والے کسی بھی نقصان یا نقصان کے لیے براہ راست یا بالواسطہ طور پر ذمہ دار یا ذمہ دار نہیں ہوگی ۔
ہم آپ کو سختی سے مشورہ دیتے ہیں کہ آپ کسی بھی تیسری پارٹی کی ویب سائٹس یا خدمات کی شرائط و ضوابط اور رازداری کی پالیسیاں پڑھیں ۔
ختم کرنا
ہم کسی بھی وجہ سے ، پیشگی اطلاع یا ذمہ داری کے بغیر ، آپ کی رسائی کو فوری طور پر ختم یا معطل کرسکتے ہیں ، بشمول اگر آپ ان شرائط و ضوابط کی خلاف ورزی کرتے ہیں تو بغیر کسی حد کے ۔
ختم ہونے پر ، سروس استعمال کرنے کا آپ کا حق فوری طور پر ختم ہو جائے گا ۔
ذمہ داری کی حد بندی
آپ کو ہونے والے کسی بھی نقصان کے باوجود ، اس شرائط کی کسی بھی شق کے تحت کمپنی اور اس کے کسی بھی سپلائر کی پوری ذمہ داری اور مذکورہ بالا سب کے لیے آپ کا خصوصی علاج آپ کی طرف سے سروس کے ذریعے ادا کی جانے والی رقم یا 100 امریکی ڈالر تک محدود ہوگا اگر آپ نے سروس کے ذریعے کچھ نہیں خریدا ہے ۔
قابل اطلاق قانون کے ذریعہ اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک ، کسی بھی صورت میں کمپنی یا اس کے سپلائرز کسی بھی خاص ، اتفاقی ، بالواسطہ ، یا اس کے نتیجے میں ہونے والے نقصانات کے ذمہ دار نہیں ہوں گے (بشمول ، لیکن ان تک محدود نہیں ، منافع کے نقصان کے نقصانات ، ڈیٹا کا نقصان یا دیگر معلومات ، کاروبار میں خلل ڈالنے کے لئے ، ذاتی چوٹ کے لئے ، سروس کے استعمال سے متعلق یا اس سے متعلق کسی بھی طرح سے پیدا ہونے والی رازداری کا نقصان ، تیسری پارٹی کے سافٹ ویئر اور/یا سروس کے ساتھ استعمال ہونے والے تیسرے فریق کے ہارڈ ویئر ، یا دوسری صورت میں اس شرائط کی کسی بھی فراہمی کے سلسلے میں) چاہے کمپنی یا کسی سپلائر کو اس طرح کے نقصانات کے امکان کے بارے میں مشورہ دیا گیا ہو اور یہاں تک کہ اگر علاج اس کے ضروری مقصد سے ناکام ہوجاتا ہے ۔
کچھ ریاستیں مضمر وارنٹیوں کو خارج کرنے یا حادثاتی یا نتیجے میں ہونے والے نقصانات کی ذمہ داری کو محدود کرنے کی اجازت نہیں دیتی ہیں ، جس کا مطلب ہے کہ مذکورہ بالا میں سے کچھ حدود لاگو نہیں ہوسکتی ہیں ۔ ان ریاستوں میں ، ہر فریق کی ذمہ داری قانون کے ذریعہ اجازت دی گئی سب سے بڑی حد تک محدود ہوگی ۔
"جیسا ہے" اور "جیسا دستیاب ہے" ڈس کلیمر
سروس آپ کو "جیسا ہے" اور "جیسا دستیاب ہے" اور کسی بھی قسم کی وارنٹی کے بغیر تمام غلطیوں اور نقائص کے ساتھ فراہم کی جاتی ہے ۔ قابل اطلاق قانون کے تحت اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک ، کمپنی ، اپنی طرف سے اور اس کے ملحقہ اداروں اور اس کے اور ان کے متعلقہ لائسنس دہندگان اور سروس فراہم کرنے والوں کی جانب سے ، سروس کے حوالے سے تمام وارنٹیوں کو واضح طور پر مسترد کرتی ہے ، چاہے وہ اظہار ، مضمر ، قانونی یا دوسری صورت میں ہو ، بشمول تجارتی اہلیت کی تمام مضمر وارنٹیز ، کسی خاص مقصد کے لئے فٹنس ، ٹائٹل اور غیر خلاف ورزی ، اور وارنٹیز جو لین دین ، کارکردگی ، استعمال یا تجارتی عمل کے دوران پیدا ہوسکتی ہیں ۔ مذکورہ بالا کی حد کے بغیر ، کمپنی کوئی وارنٹی یا انڈرٹیکنگ فراہم نہیں کرتی ہے ، اور کسی بھی قسم کی نمائندگی نہیں کرتی ہے کہ سروس آپ کی ضروریات کو پورا کرے گی ، کسی مطلوبہ نتائج کو حاصل کرے گی ، ہم آہنگ ہوگی یا کسی دوسرے سافٹ ویئر ، ایپلی کیشنز ، سسٹم یا خدمات کے ساتھ کام کرے گی ، بغیر کسی رکاوٹ کے کام کرے گی ، کسی بھی کارکردگی یا وشوسنییتا کے معیار کو پورا کرے گی یا غلطی سے پاک ہوگی یا یہ کہ کسی بھی غلطی یا نقائص کو درست کیا جاسکتا ہے یا کیا جائے گا ۔
مذکورہ بالا کو محدود کیے بغیر ، نہ ہی کمپنی اور نہ ہی کمپنی کا کوئی فراہم کنندہ کسی بھی قسم کی نمائندگی یا وارنٹی دیتا ہے ، جس کا اظہار یا مضمر ہے: (i) سروس کے آپریشن یا دستیابی ، یا اس میں شامل معلومات ، مواد ، اور مواد یا مصنوعات کے بارے میں ؛ (ii) کہ سروس بلاتعطل یا غلطی سے پاک ہوگی ۔ (iii) سروس کے ذریعے فراہم کردہ کسی بھی معلومات یا مواد کی درستگی ، وشوسنییتا ، یا کرنسی کے بارے میں ؛ یا (iv) کہ سروس ، اس کے سرورز ، مواد ، یا کمپنی کی طرف سے یا اس کی طرف سے بھیجی گئی ای میلز وائرس ، اسکرپٹ ، ٹروجن ہارس ، کیڑے ، میلویئر ، ٹائم بم یا دیگر نقصان دہ اجزاء سے پاک ہیں ۔
کچھ دائرہ اختیار صارفین کے قابل اطلاق قانونی حقوق پر مخصوص قسم کی وارنٹیوں یا حدود کو خارج کرنے کی اجازت نہیں دیتے ہیں ، لہذا مندرجہ بالا کچھ یا تمام استثناء اور حدود آپ پر لاگو نہیں ہوسکتے ہیں ۔ لیکن ایسی صورت میں اس سیکشن میں بیان کردہ استثناء اور حدود کا اطلاق قابل اطلاق قانون کے تحت قابل نفاذ حد تک کیا جائے گا ۔
انتظامی قانون
ملک کے قوانین ، اس کے قانونی قواعد کے تنازعات کو چھوڑ کر ، اس شرائط اور آپ کے سروس کے استعمال پر حکومت کریں گے ۔ آپ کا ایپلی کیشن کا استعمال دوسرے مقامی ، ریاستی ، قومی یا بین الاقوامی قوانین کے تابع بھی ہو سکتا ہے ۔
تنازعات کا حل
اگر آپ کو سروس کے بارے میں کوئی تشویش یا تنازعہ ہے ، تو آپ پہلے کمپنی سے رابطہ کرکے تنازعہ کو غیر رسمی طور پر حل کرنے کی کوشش کرنے پر اتفاق کرتے ہیں ۔
یورپی یونین (EU) صارفین کے لیے
اگر آپ یوروپی یونین کے صارف ہیں ، تو آپ اس ملک کے قانون کی کسی بھی لازمی دفعات سے فائدہ اٹھائیں گے جس میں آپ رہائشی ہیں ۔
ریاستہائے متحدہ کی قانونی تعمیل
آپ نمائندگی کرتے ہیں اور ضمانت دیتے ہیں کہ (i) آپ کسی ایسے ملک میں واقع نہیں ہیں جو ریاستہائے متحدہ کی حکومت کی پابندی کے تابع ہے ، یا جسے ریاستہائے متحدہ کی حکومت نے "دہشت گردی کی حمایت کرنے والے" ملک کے طور پر نامزد کیا ہے ، اور (ii) آپ ممنوعہ یا محدود جماعتوں کی کسی بھی ریاستہائے متحدہ کی حکومت کی فہرست میں درج نہیں ہیں ۔
شدت اور چھوٹ
شدت پسندی
اگر ان شرائط کی کسی بھی شق کو ناقابل عمل یا غلط قرار دیا جاتا ہے ، تو اس طرح کی شق کو قابل اطلاق قانون کے تحت زیادہ سے زیادہ ممکنہ حد تک اس طرح کی شق کے مقاصد کو پورا کرنے کے لیے تبدیل اور تشریح کی جائے گی اور باقی دفعات پوری طاقت اور اثر سے جاری رہیں گی ۔
چھوٹ
سوائے اس کے کہ یہاں فراہم کردہ ، ان شرائط کے تحت کسی حق کو استعمال کرنے یا کسی ذمہ داری کی کارکردگی کی ضرورت میں ناکامی کسی فریق کی اس طرح کے حق کو استعمال کرنے کی صلاحیت کو متاثر نہیں کرے گی یا اس کے بعد کسی بھی وقت اس طرح کی کارکردگی کی ضرورت نہیں ہوگی اور نہ ہی خلاف ورزی کی چھوٹ کسی بھی بعد کی خلاف ورزی کی چھوٹ ہوگی ۔
ترجمہ تشریح
ہو سکتا ہے کہ ان شرائط و ضوابط کا ترجمہ کیا گیا ہو اگر ہم نے انہیں اپنی سروس پر آپ کو دستیاب کر دیا ہو ۔ آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ تنازعہ کی صورت میں اصل انگریزی متن غالب رہے گا ۔
ان شرائط و ضوابط میں تبدیلیاں
ہم اپنی صوابدید پر ، کسی بھی وقت ان شرائط میں ترمیم یا تبدیلی کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں ۔ اگر کوئی ترمیم مادی ہے تو ہم کسی بھی نئی شرائط کے نفاذ سے قبل کم از کم 30 دن کا نوٹس فراہم کرنے کی معقول کوششیں کریں گے ۔ مادی تبدیلی کیا ہے اس کا تعین ہماری صوابدید پر کیا جائے گا ۔
ان ترمیمات کے موثر ہونے کے بعد ہماری سروس تک رسائی یا استعمال جاری رکھنے سے ، آپ نظر ثانی شدہ شرائط کے پابند ہونے پر اتفاق کرتے ہیں ۔ اگر آپ نئی شرائط سے پوری طرح یا جزوی طور پر متفق نہیں ہیں تو براہ کرم ویب سائٹ اور سروس کا استعمال بند کردیں ۔
ہم سے رابطہ کریں
If you have any questions about these Terms and Conditions, You can contact us:
• By email: heclei@heclei.shop